Ką daryti, jei padangos gamykloje turi defektą?

Naujos žieminės padangos dažniausiai kelia pasitikėjimą – blizgios, su giliu protektoriumi, atrodo patikimos. Tačiau kartais nutinka taip, kad net ir visiškai nauja padanga turi paslėptą gamyklinį defektą. Tai nėra dažna situacija, bet susidūrus su ja, svarbu žinoti, kaip elgtis, kad neprarastum nei laiko, nei pinigų.

Kaip suprasti, kad padanga brokuota

Gamykliškai brokuotos padangos gali atrodyti visai normaliai, kol nepradedate važiuoti. Dažniausiai pastebimi šie ženklai:

• Vairas vibruoja, nors ratai subalansuoti.

• Padangos paviršius dėvisi netolygiai – viena pusė greičiau nei kita.

• Ant šoninės sienelės matosi iškilimai ar nelygumai.

• Automobilis traukia į šoną, nors važiuoklė tvarkinga.

Tokie požymiai neretai rodo, kad problema slypi ne eksploatacijoje, o pačiame gamybos procese. Kuo anksčiau tai pastebite, tuo paprasčiau išspręsti situaciją.

Pirmas žingsnis – sustabdykite naudojimą

Vos įtarus, kad padanga turi defektą, geriau ją nuimti ir nenaudoti, kol nebus aišku, kas su ja negerai. Toliau važiuojant defektas gali dar labiau išryškėti ar net sugadinti padangą iki tokio lygio, kad gamintojas jos nebepriims garantijai.

Išsaugokite įrodymus

Jei norite pasinaudoti garantija, turite turėti pirkimo dokumentus – sąskaitą ar kvitą. Be jų įrodyti, kur padanga buvo įsigyta, bus beveik neįmanoma. Taip pat naudinga nufotografuoti matomą defektą, kad turėtumėte aiškų įrodymą, kaip jis atrodė iš pradžių.

Kreipkitės į pardavėją

Tolimesni žingsniai paprasti:

pirmiausia kreipiatės ten, kur pirkote padangą. Pardavėjas paprastai perduoda ją ekspertizei – tai procedūra, kai specialistai nustato, ar defektas atsirado gamybos metu, ar dėl netinkamo naudojimo.

Jei išvada patvirtina gamyklinį broką, turite teisę rinktis:

• gauti naują padangą,
• susigrąžinti pinigus,
• arba pasiimti nuolaidą kitam pirkiniui.

Kur pirkti padangas?

Padangų parduotuvė www.pirkitpadangas.lt
Padangos Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir visoje Lietuvoje.
Padangos internetu už gerą kainą.
Užsisakykite jau dabar! +370 689 777 44 , info@pirkitpadangas.lt

Nepriklausoma ekspertizė – jei kyla abejonių

Pasitaiko, kad gamintojo atstovybė defektą priskiria netinkamam slėgiui ar smūgiui į kelkraštį. Jei nesutinkate, galite pasitelkti nepriklausomą ekspertą. Jo išvada neretai padeda įrodyti savo teisumą ir gauti kompensaciją.

Garantija – jūsų pusėje

Kiekvienas rimtas padangų gamintojas suteikia garantiją, dažniausiai galiojančią nuo 1 iki 5 metų. Ji taikoma, jei pažeidimas neatsirado dėl mechaninės žalos ar netinkamo sandėliavimo. Todėl prieš pirkdami padangas, visada verta perskaityti garantijos sąlygas. Kai kurie gamintojai netgi reikalauja, kad padangos būtų montuojamos tik sertifikuotame servise – taip jie užtikrina, kad klaidų neatsiras montavimo metu.

Kaip išvengti tokių situacijų ateityje

• Rinkitės patikimus pardavėjus, kurie bendradarbiauja tiesiogiai su gamintojais.

• Prieš montuodami apžiūrėkite padangas – ar nėra nelygumų, įtrūkimų, formos pakitimų.

• Laikykitės oro slėgio rekomendacijų – per mažas arba per didelis slėgis gali sukelti papildomų problemų, net jei padanga iš pradžių buvo tvarkinga.

• Sandėliuokite padangas sausai ir vėsiai – karštis ar tiesioginė saulė gali paveikti gumos struktūrą.

Gamykliškai brokuota padanga – nemaloni, bet išsprendžiama situacija. Svarbiausia nereaguoti skubotai ir laikytis aiškios tvarkos: nenaudoti, dokumentuoti, kreiptis į pardavėją ir pasinaudoti garantija.

Padangos – vienintelė automobilio dalis, tiesiogiai liečianti kelią. Todėl verta skirti laiko ir dėmesio, kad įsitikintumėte, jog jos tikrai saugios.